Audit, conseil et formation d’excellence !

Chez Educ ETIC, notre mission est claire : rendre votre entreprise plus performante et plus humaine.

Nous sommes bien plus que des formateurs. Nous sommes des facilitateurs de croissance, des spécialistes en conseil et des créateurs d’expériences d’apprentissage sur mesure.

Avec une équipe de consultants certifiés, nous vous accompagnons pour renforcer votre compétitivité et développer une culture d’excellence.

Nos domaines d’expertise

Formez vos équipes à maîtriser des interactions téléphoniques. Mise en place d’un espace dédié à la pratique afin de former nos téléconseillers spécialisés dans le social.

Formez vos équipes à la maîtrise des interactions téléphoniques. Mise en place d’un espace dédié à la pratique afin de former au mieux nos téléconseillers spécialisés dans le social.

Développez le leadership et les compétences managériales au sein de vos équipes.

Élevez les performances commerciales grâce à nos formations spécialisées.

Améliorez l’expérience client à tous les niveaux.

Évaluez objectivement l’efficacité de vos pratiques d’accueil.

Identifiez les points forts et les axes d’amélioration de vos services.

Analysez la cohérence entre vos pratiques et vos objectifs.

APPROCHE ET MOYENS

  • Consultants formateurs certifiés : Nos experts vous guident avec des compétences reconnues.
  • Intégration du digital, du multi canal et des solutions innovantes : Pour former à une expérience client plus complète et plus riche.
  • Accompagnement : Nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre parcours.
  • Bienveillance et confiance : Notre approche favorise un environnement d’apprentissage positif.
  • Encadrement et rigueur : Des pratiques solides pour des résultats tangibles.
  • Pragmatisme : Des solutions concrètes et applicables à vos situations.

Nos principes

AUDITER

Nos experts mettent en place avec vous les démarches d’audit et de conseil les plus pertinentes.

TRANSMETTRE

Grâce à la formation, nous augmentons l’employabilité de vos collaborateurs, développons la compétitivité de votre entreprise et faisons évoluer vos organisations vers de nouvelles pratiques !

OPTIMISER

Nous vous donnons les meilleurs conseils pour optimiser le financement de vos formations.

Educ ETIC : accélérateur de croissance compétitivité pour votre entreprise !

LES + + +

Pourquoi choisir Educ ETIC ?

  • Expertise reconnue

    Bénéficiez de l’expertise de notre équipe de consultants certifiés, reconnus dans leurs domaines d’intervention.

  • Solutions sur mesure

    Nos solutions de conseil et de formation sont entièrement personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.

  • Accompagnement continu

    Nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre parcours d’amélioration, assurant une mise en œuvre efficace et un suivi constant.

  • Approche pratique

    Privilégiant l’apprentissage actif, nous mettons en place des mises en situation réelles pour des compétences concrètes.

  • Culture d’excellence

    Notre mission est de développer une culture d’excellence au sein de votre entreprise, renforçant ainsi votre compétitivité.

  • Qualification

    Nous sommes certifiés Datadock – OPCO – AFAQ ISO 9001 – QUALIOPI.

  • Flexibilité des programmes

    Nos programmes de conseil et de formation sont flexibles pour répondre à vos besoins uniques.

  • Actualisation permanente

    Dans un monde en constante évolution, nos programmes sont régulièrement mis à jour pour refléter les dernières tendances de l’industrie.

  • Engagement envers la qualité

    Nous nous engageons à maintenir des normes de qualité élevées dans tous nos services de conseil et de formation pour assurer votre réussite professionnelle.

  • Conseil expert

    Accédez à une équipe de conseillers chevronnés qui évaluent vos besoins, recommandent des solutions adaptées et vous guident vers les formations les plus pertinentes.

  • Succès garanti

    Notre objectif ultime est votre succès. Nos programmes vous dotent des compétences nécessaires pour exceller dans votre domaine et atteindre vos objectifs professionnels.

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Solliciter Educ ETIC, c’est opter pour une expérience d’apprentissage de qualité supérieure, soutenue par une équipe dévouée, une expertise reconnue et des solutions sur-mesure.

Faites confiance à notre engagement envers l’excellence pour des résultats concrets et durables dans votre entreprise.

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